朝阳染色体非整倍体异常检测 PLUS 2.0项目 (已含保险)
临床应用
21.18.13号染色体非整倍体+4种性染色体+116种染色体微缺失微重复,辅助诊断产前样本染色体异常导致的染色体病和基因组病等,指导优生优育
样本类型
全血;血浆
检测方法
二代测序
报告周期
7个自然日
价格
3800元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 这个检测是医院的项目还是外面公司的?
- 这项检测服务通常由专业的基因检测机构提供,并与朝阳的众多医疗机构合作。采样在合作医院或门诊完成,样本外送至中心实验室进行检测分析。
- 一般要等多久才能拿到报告?
- 从实验室收到合格样本之日起,通常需要7个工作日左右出具检测报告。节假日可能会顺延,具体时间工作人员会告知您。
- 这个检测可以分期付款吗?比如先用花呗或信用卡分期。
- 检测服务机构通常要求一次性付清全款。不过,您可以使用支付宝花呗、信用卡等具有分期功能的支付工具进行支付,后续的分期还款事宜需要您与发卡银行或花呗平台自行沟通办理,检测机构不直接提供分期付款服务。
- 这个检测和羊水穿刺比,哪个更好?
- 两者性质不同。本检测是高精度筛查,无创、安全。羊穿是产前诊断金标准,有创、有极低流产风险。通常先做本检测进行筛查,若提示高风险或伴有其他指征,医生会建议进行羊穿确诊。
- 如果我在朝阳采样,报告是寄给我还是我自己去取?
- 报告出具后,我们会优先通过短信和电子邮件发送电子版报告给您,方便快捷。如果您需要纸质报告,我们可以免费邮寄到您指定的朝阳市地址。通常您无需返回采样点领取,除非有特殊安排。
用户评价 (14条,均分4.9)
最担心的就是等待结果那几天,度日如年。但你们真的神速,我周三下午抽的血,周六一早就推送了,算下来不到三个完整工作日。报告清晰易懂,关键结论用加粗标出,让人一眼就能看到重点,这个设计很人性化。
机构回复
完全理解您等待时的焦急心情,所以我们一直在优化流程、提升效率。报告的人性化设计也是为了让您快速获取核心信息。感谢您的认可!
因为有过不良孕史,这次做检测格外谨慎。流程中最让我安心的是样本追踪功能,在小程序里能看到样本已送达实验室、正在检测、已出报告等每一个节点,感觉透明又可靠。
机构回复
完全理解您的心情。我们专门开发了样本追踪系统,就是为了让您全程可视,减少未知带来的焦虑。每一步都清晰可见,是我们对您信任的郑重回应。祝您本次孕期顺顺利利!
上周刚拿到报告,整个过程比想象中顺利。客服很耐心,提前把注意事项讲得很清楚,采样盒寄送也快。报告出来后有电话解读,医生讲得挺明白,虽然有些专业词不太懂,但会换种方式解释。最主要是图个安心,加上有保险兜底,感觉这个升级版项目挺值的。会推荐给身边需要的朋友。
机构回复
尊敬的客户,感谢您对万核基因检测服务的认可。我们始终致力于以专业、精准的技术和细致、贴心的服务,为客户提供可靠的检测体验。您的满意是我们的最大动力,我们也将持续优化服务流程。如后续有任何疑问,欢迎随时联系我们。
报告拿到手,第一感觉是厚实,图文并茂。里面有检测原理的示意图,虽然我不完全懂,但能看出用心。最关键的结果部分用大字号和显著颜色标出,一眼就能看到‘低风险’,焦虑瞬间缓解大半。专业性就体现在这些细节里吧。
机构回复
您观察得很仔细!报告设计确实融入了我们团队的大量心思,目标是兼顾专业严谨与用户友好,让关键信息一目了然,同时提供深入学习的窗口。感谢您的细致反馈!
因为染色体问题引产过,这次是高风险孕妇。咨询时我情绪很低落,客服小姐姐的声音特别温柔,还分享了其他类似情况的妈妈成功生下健康宝宝的故事鼓励我。虽然只是通话,但给了我莫大的心理支持。
机构回复
亲爱的妈妈,您辛苦了。我们深知言语的温暖有时也是一种力量。非常荣幸能在您需要的时候,给予您一丝鼓励和信心。前路漫漫,愿您此后一切安康!
整体不错,客服响应及时。但我觉得采血前的遗传咨询可以再深入一点,比如根据家庭史给点个性化指导,现在感觉稍微流程化了一点。不过检测的核心服务是没得挑的。
机构回复
非常感谢您中肯的评价和细心建议!您提到的个性化前咨询建议非常宝贵,我们将反馈给咨询团队,研究如何在前端提供更有针对性的服务。感谢您对我们核心检测质量的认可!
提交样本后,我每隔一两天就想去小程序查进度,有点魔怔了。客服可能察觉到了我的焦虑,主动在出关键节点(比如样本收到、开始检测)时给我发微信推送消息,不用我问。这种“被想到”的感觉,对孕妈来说太重要了。
机构回复
完全理解孕妈们等待时的急切心情!我们优化了进度通知系统,希望在关键节点主动告知,减少您的焦虑等候。感谢您的反馈,我们会持续优化体验。
从预约到拿到报告,整体服务是满意的,客服响应也快。就是周末咨询时,感觉回复速度比工作日稍慢一些,可能因为值班人员少?希望周末的服务也能保持一样的水准,毕竟孕妈们焦虑起来可不管是不是周末。
机构回复
感谢您细致的观察和中肯的建议。我们已经关注到周末咨询量的问题,正在计划调整排班和资源,力求提供7x24小时无差别的暖心服务响应。再次感谢您的提醒!
顾问和客服都很专业,但感觉 sometimes 有点过于‘标准化’。比如每次回复开头都是‘您好,理解您的心情……’,虽然礼貌,但听多了像机器人。希望多点个性化,像朋友聊天那样更好。
机构回复
非常感谢您指出这一点!我们将在保持专业性的同时,加强顾问沟通的个性化与温度培训,让交流更自然、更贴心。您的感受对我们至关重要。
对比了基础版,PLUS 2.0带保险贵一点,但想想买个心安也值了。整个流程电子化程度高,从签署电子知情同意书到查看电子报告,一部手机全搞定,非常符合我们年轻人的使用习惯。
机构回复
感谢您的认可!我们不断升级产品和服务,正是希望为用户提供更全面的保障和更符合现代生活方式的便捷体验。您的选择是对我们最大的鼓励!
采样点护士说样本会当天寄出,果然效率高。我算着日子,在第9天收到了短信通知。报告结论明确,没有模糊地带。这种速度和确定性对孕妇的情绪管理太重要了。
机构回复
您说得非常对,及时的确定性的结果对于缓解孕期焦虑至关重要。我们与采样点紧密协作,确保样本流转效率。感谢您的认可!
价格确实不便宜,但包含了保险让人安心点。关键是售后,保险公司的人联系很快,指导理赔材料准备得很清楚。整个流程没让我操心,这点加钱我觉得值。
机构回复
感谢您的认可!我们与保险公司紧密合作,就是希望将检测与保障结合,在提供精准结果的同时,也为您化解后顾之忧。后续服务顺畅是我们应该做的。
之前听说无创DNA抽血量大,有点吓人。实际下来发现就和普通抽血检查差不多,三小管,很快。针头拔出后按压的棉球和绷带都提前准备好了,很方便。
机构回复
感谢您的反馈!我们采用的检测技术对血样量要求已优化,并与常规产检采血量接近。我们会做好充分的物料准备,确保流程顺畅。很高兴您的实际体验消除了之前的顾虑。
采样过程很快,但采样前的洗手间指引不太清晰,我找了一小会儿。希望能在更显眼的位置设置指引牌。其他方面,比如独立咨询间的隔音效果、设备的崭新程度,都让我感觉非常专业和可靠。
机构回复
感谢您指出我们指引上的不足,我们立即检查并优化洗手间等设施的指引标识。同时很高兴我们的核心专业服务能获得您的信赖。细节决定体验,我们会不断完善。
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